Cuando una empresa se plantea la implantación de un software para la gestión de sus relaciones con los clientes en primer lugar debe pensar en la situación real de sus vendedores, sus problemáticas y las soluciones factibles. El uso real de un CRM en una gran empresa Toda gran empresa cuenta con un número elevado de…
La eclosión del Big Data ha llegado también a Dynamics 365 for Sales. Microsoft ya ha desarrollado diferentes paquetes con sistemas predefinidos que permiten presentar y analizar, de una forma sencilla y rápida, diferentes cuadros de mandos totalmente predefinidos en Power BI. Además, este tipo de presentaciones cuenta con las diferentes líneas de negocio de…
Es de sobra conocido el prestigio de los productos de Dynamics 365. En este caso vamos a profundizar en uno de los aspectos de la aplicación Sales. En general, lo que se pretende con esta herramienta es que el usuario amplíe su experiencia y que vaya más allá de su simple interactuación con el sistema. La introducción de…
Una de las últimas actualizaciones de Dynamics 365 for Sales permite enviar y recibir correos electrónicos en la bandeja de entrada. Para ello, es necesario que inicialmente estén sincronizados tanto este sistema como la dirección de correo electrónico, independientemente del servidor del que se trate. ¿Cómo sincronizar el lado del servidor con Dynamic 365 for…
La pregunta no debería ser si Dynamics 365 Sales se conecta con Linkedin. Debería ser ¿cómo no podría estar esta herramienta conectada con LinkedIn? Si se trata de una herramienta para simplificar la comunicación en la estructura empresarial de un negocio, la respuesta es obvia. Sí, se conectan generando una serie de claras ventajas. ¿La…
Como ya hemos c0mentado en anteriores ocasiones, Dynamics 365 for Sales es una herramienta de ventas muy potente, conocida por su capacidad de maximizar la productividad. Se trata de un software capaz de integrar todos los sistemas de planificación de recursos empresariales (conocidos como ERP por sus siglas en inglés, enterprise resource planning), incluyendo todas las…
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