Servicios gestionados

Externalización de las áreas tecnológicas que no son el objeto de tu empresa.

En DQS/ el outsoutcing lo basamos
en tres importantes ejes:

Estos tres ejes, junto con una metodología de servicio permiten optimizar la evolución de los sistemas utilizados.

Conocimiento

Una buena externalización de los servicios tiene como primer elemento el conocimiento completo tanto de los sistemas de la empresa como de los servicios que se prestan internamente desde ellas. Este conocimiento se consigue mediante una fase de transición y, una metodología de transmisión y unas herramientas en las que disponemos del repositorio adecuado.

Apoyo

Los servicios gestionados tienen que ser el fundamento del apoyo a los usuarios para resolver cualquier duda, necesidad o petición que requieran para la realización de su labor cotidiana con los sistemas.

Evolución

El objeto final de este tipo de servicios es el mantenimiento y evolución de los sistemas para estar adaptados a los nuevos cambios y necesidades del cliente motivados por la evolución de su negocio.

Contacta con nosotros

Estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte las mejores soluciones para tu negocio, adaptándonos a tus necesidades. Puedes ponerte en contacto con nosotros vía mail o teléfono.

¡Muchas Gracias y hasta pronto!