Traspaso de datos integrando Dynamics 365 for Sales con aplicaciones de terceros

¿Se puede integrar Dynamics 365 for Sales con aplicaciones de terceros para traspaso de datos?

Sí, una de las clave del éxito de Dynamics 365 es la capacidad de integración entre diferentes aplicaciones, tanto propias como de terceros.  Además, permite la realización de desarrollos propios para alcanzar una perfecta integración con otras plataformas.

¿Qué ventajas son aporta trabajar con Dynamics 365?

D365 representa la última generación de aplicaciones  de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de las Relaciones con los Clientes) y ERC (Enterprise Resource Planning o Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) para las empresas. La diferencia que encontramos, con respecto a las generaciones anteriores, es la información avanzada. Las ventajas que comporta su implementación son:

1. Al anexar todos los datos, proporciona una visión integral de la empresa: ventas, captación de clientes, servicio al cliente y operaciones administrativas.

2. Permite analizar todos los datos, para predecir tendencias o acometer actuaciones inteligentes.

3. Infunde agilidad a todos los procesos de la empresa.

Las áreas de la empresa para las que Dynamics 365 ofrece sus propuestas, en forma de aplicaciones o módulos integrados y conectados son:

  • Sales: Propone varias aplicaciones entre las que se encuentra Dynamics 365 for Sale.
  • Customer Service
  • Field Service
  • Human Resources
  • Finance
  • Supply Change Management
  • Commerce
  • Marketing
  • Artificial Intelligence
  • Mixed Reality
  • Business Central
  • Project Service Automation

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¿Qué opciones se pueden integrar con Dynamics 365 Sales?

  • Añadir otros módulos de Dynamics 365
  • Integrar otras aplicaciones de Microsoft
  • Encargar soluciones a medida
  • Usar la AppSource de Microsoft
  • Personalizar uno mismo

¿Qué ventajas ofrece Dynamics 365 for sales?

Dynamics365 for sales es una aplicación que no solo automatiza las ventas sino que permite conocer mejor las necesidades de los clientes, para así tomar las decisiones correctas, con el fin de atraerlos de forma más eficaz e incrementar las ventas.

1. El personal se puede centrar en los clientes más adecuados, forjando relaciones basadas en la confianza. Ello permite adoptar actuaciones rápidas con soluciones que unifican los datos.

2. Facilita a los vendedores todas las herramientas que agilicen y permitan más relaciones, utilizando información y cruzando los datos con LinkedIn Sales Navigator.

3. Permite aumentar la productividad de las ventas con todas las herramientas integradas y su sistema de optimización.

4. Con la información obtenida con la integración, se puede abordar de manera más eficiente la formación del personal para mejorar su rendimiento en las ventas.

5. A partir del análisis de las ventas con éxito, ayuda a los equipos a valerse de esa información avanzada para vender de forma más inteligente.

6. Es una aplicación diseñada para evolucionar, escalable, ampliando y conectando con otros servicios.

Al trabajar con Dynamics 365 for sales contarás con la capacidad de integrarlo con otras aplicaciones consiguiendo compartir y cruzar datos, aumentando el control sobre toda la información de la empresa. De la misma manera, se incrementará el número de datos para poder adoptar las medidas más certeras en la toma de decisiones empresariales.


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