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Power BI es una herramienta de Business Intelligence que forma parte de Microsoft Office 365. Esta herramienta facilita que se puedan analizar y gestionar datos provenientes de diferentes canales para mostrarlos de manera gráfica y personalizada mediante todo tipo de informes y paneles visuales. Estos informes facilitan la forma en que se presentan y analizan los datos, ya que se…
La mayoría de las empresas tienen departamento o equipo de TI para administrar sus procesos de negocio internos y de software. El mantenimiento constante es necesario para garantizar el rendimiento y la eficiencia de cada compañía. Por esa razón, todas las empresas necesitan un socio tecnológico para desarrollar sus procesos y la competitividad. Y Microsoft es el mejor aliado de un…
Dynamics 365 es una de las soluciones que Microsoft pone al alcance de pymes y grandes empresas para atender a las cada vez más exigentes necesidades del software de gestión empresarial. Se trata de una combinación de apps de gestión con capacidades ERP y CRM integradas con herramientas capaces de abordar los procesos empresariales de forma…
Microsoft Teams es una plataforma diseñada para grabar y transmitir eventos. Es la alternativa del gigante tecnológico Microsoft para competir con otras iniciativas, como Zoom o Google Meets. La alternativa Teams se destaca sobre la competencia por una gran cantidad de razones. Conviene atender detenidamente sus prestaciones para descifrar por qué tantos negocios prefieren utilizar…
La transformación digital es el futuro inevitable de la humanidad. Una mayor velocidad, acceso a la información, comunicaciones más accesibles y baratas son solo algunos de los beneficios que ya disfrutamos con las transformaciones digitales pasadas. Las innovaciones digitales son, en la actualidad, importantes dentro del mundo empresarial. PowerApps hace uso de herramientas creativas para romper los límites…
El uso de un CRM se ha convertido ya en práctica común por parte de todo tipo de empresas. Sin embargo, no siempre se conocen cuáles son sus ventajas exactas. A continuación, se comentan siete de las más importantes relativas tanto a la atención al cliente como al aumento de los beneficios. 1. La mejora…