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Hace tan sólo 10 años era difícil ver empresas con un proceso de ventas controlado por herramientas CRM. Solo las grandes corporaciones apostaban por este modelo de trabajo comercial que les permitía controlar todas las fases de venta incluyendo la generación de demanda, el avance de su “pipeline” de ventas, la post venta e incluso…
Como hemos visto en artículos anteriores, Dynamic 365 es un sistema empresarial de ERP y CRM basado en la nube, diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad y extensibilidad. No es tan solo un producto ERP o CRM, sino una combinación de ellos, por lo que cuenta con características de ambos. Microsoft Dynamics 365, ofrece una…
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