En esta edición de «Cómo lo hacemos en DQS/» os explicamos cómo desde la aplicación Dynamics 365 Customer Service somos capaces de gestionar un caso de soporte a través de distintos canales de comunicación. Y para finalizar vemos una visión 360 del resultado.
En DQS/ somos partners especialistas en soluciones Microsoft. No somos un partner Dynamics, somos una Consultora 365. ¿Quieres más información? Contáctanos.
Big Data son dos palabras que juntas engloban un concepto tan grande como su nombre indica. Big, un adjetivo del inglés que significa según el contexto, gran, grande, importante, mayor, fuerte, extenso o grandísimo, y data que quiere decir datos e información. ¿Qué es Big Data? En este caso se puede traducir como información masiva, aunque la comunidad digital,…
La opción de añadir fotografías a oportunidades, potenciales o contactos es una buena manera de identificar rápida y claramente a todos los contactos o posibles leads, sobre todo cuando la base de datos con la que se trabaja va creciendo de manera sustancial. Pero, ¿existe la posibilidad de hacerlo? La respuesta es sí; es posible…
Power Apps es una de las mejores plataformas de código abierto que se pueden encontrar en el mercado. Es uno de los complementos ideales de Microsoft Azure. Juntas tienen la capacidad de crear aplicaciones totalmente personalizadas para cubrir la gran mayoría de necesidades comerciales. Pero ¿cómo las empresas pueden beneficiarse del conjunto de Power Apps…
¿Te ha parecido interesante? ¿Tienes dudas sobre el contenido? Para cualquier pregunta ponte en contacto con nosotros.
Gestionar el consentimiento de las cookies
Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento de estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
Funcionales
Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
