Agiliza tus procesos de negocio con Microsoft Power Platform

Power Platform es la plataforma que Microsoft ha creado para conectar e integrar múltiples aplicaciones consiguiendo sincronizar el flujo de datos automatizados y aplicaciones móviles con el objetivo de aumentar la productividad y la eficiencia empresarial.

A través de nuestro webinario Cómo agilizar tus procesos de negocio con Power Platform queremos compartir la experiencia de uno de nuestros consultores seniors con la herramienta, demostrando que es una de las grandes fortalezas de cara al mercado ya que es capaz de generar soluciones de negocio con un mínimo de desarrollo de código.

¿Qué podemos encontrar dentro de Power Platform?

Las tres herramientas principales que la conforma son, Power Apps, Power Automate, Power BI y como novedad introducida recientemente, Virtual Agent.

La conexión entre éstas se realiza a través de casi cuatrocientos conectores públicos o personalizados por los propios usuarios.

¿Qué ocurre si no tenemos datos externos y necesitamos una base de datos para nuestro flujo de información interna?

En este supuesto tenemos que utilizar el Common Data Service (CDS) que es mucho más amplio que una BBDD. Es un conjunto de entidades donde se almacenan los datos, tenemos relaciones, vistas, etc. Su poder erradica en que puedes compartir el conjunto de entidades entre las diferentes aplicaciones. La integración de datos de diferentes fuentes a nuestro CDS la ejecutaremos desde Dataflows.

Para conectarse a los datos utilizaremos el mencionado CDS, desde el cuál podemos integrar nuestras aplicaciones con Office 365, Azure, Dynamics 365 y Power BI de una manera sencilla.

Existen dos tipologías de Power Apps :

Canvas Apps o de lienzo

  • Son una combinación entre Power Point y expresiones de Excel
  • Se puede definir el origen de los datos
  • Permite definir el diseño y la lógica de la aplicación
  • Se pueden crear pantallas, usar controles, expresiones y componentes
  • Permite publicarla y compartirla para que los usuarios lo utilicen desde diferentes dispositivos.

Model Driven Apps

  • Están basadas en modelo de datos
  • El origen de los datos procede del Common Data Service
  • Permite tener Canvas Apps dentro
  • Puede contener paneles, gráficos, plantillas, etc.
  • ISV’s disponibles
  • Power Apps Component Framework

A través de Power Apps Portals los usuarios tienen acceso a todos los datos y podrán interactuar de manera directa con los técnicos por ejemplo realizando peticiones u otras acciones.

Entre las ventajas que presenta encontramos su configuración rápida con un diseño simplificado; la exposición de nuestros datos del CDS de manera sencilla; extender a múltiples audiencias con inicios de sesión diferenciados; la creación de sitios responsive para dispositivos o la integración con otros servicios de Microsoft.

¿Estás interesado en conocer más en profundidad todas las funcionalidades de Power Platform? 

Power Automate (Antes Microsoft Flow)

Es la herramienta que permite conectar dos o más aplicaciones transfiriendo información y generando flujos de trabajo.

Existen diferentes tipos de flow, programados, automatizados, instantáneos, de flujo de proceso de negocio y UI Flow (presentado hace un mes) que tiene la capacidad de automatizar procesos robóticos.

¿Qué acciones podemos llevar a cabo?

  • Realizar notificaciones para eventos
  • Copiar archivos y recolectar datos de diferentes fuentes
  • Automatizar aprobaciones de diferentes procesos
  • Cuenta con conectores, desencadenantes, condiciones y acciones diversas
  • Está integrado con Dynamics 365, SharePoint, Teams, etc.

Power BI

Es la herramienta más conocida de la Power Platform. Permite unir diferentes fuentes de datos para modelizarlos y analizarlos para su posterior presentación a través de paneles e informes que pueden ser consultados de manera intuitiva por diferentes miembros de una misma empresa.

Las características más relevantes son los dashboards en tiempo real, las consultas en lenguaje natural, las capacidades AI, la integración con múltiples fuentes de datos, las visualizaciones personalizadas e integración con Power Apps y Power Automate entre otras.

Power Virtual Agent

Se trata de la última herramienta añadida a la plataforma cuya función es la creación por parte de los equipos de bots potentes de una manera sencilla sin la necesidad de código ni desarrolladores.

¿Cómo funciona un bot?

Su leit motive es obtener información de las respuestas de los usuarios con el fin de poder darle solución a sus necesidades de manera automática.

Aunque su versatilidad permite incrustarlo de automáticamente en sitios variados (webs, aplicaciones móviles, Facebook, Teams o cualquiera de los canales compatibles con Azure Bot Service) hay que tener en cuenta que aun está en versión preliminar, por lo que no todas sus características están disponibles de forma generalizada.

AI Builder

Se trata de una de las funcionalidades más interesantes de Power Platform ya que permite automatizar procesos y predecir resultados como ayuda a la mejora del rendimiento empresarial.

El uso de la AI es fácil gracias a su integración con Power Apps y Microsoft Flow.

¿Qué tengo que hacer si quiero integrar la Inteligencia Artificial a mi negocio?

  • Elegir un modelo que se adecue a las necesidades propias
  • Conectar datos seleccionando datos específicos almacenados en el CDS
  • Personalizar el modelo filtrando datos para optimizar el rendimiento
  • Entrenar al modelo enseñándolo a resolver el problema empresarial

Actualmente, existen dos tipos de modelo que pueden combinarse entre sí.

Modelo personalizado

  • Modelos de predicción que pronostica la probabilidad de resultado de negocio a partir de datos históricos
  • Procesamiento de formularios, que lee y extrae información de documentos
  • Detección de objetos que reconoce en imágenes
  • Clasificación del texto que asigna categorías a texto (versión preliminar)

Modelo preconstruido

  • Lector de tarjetas de presentación
  • Análisis de sentimiento de un texto (positivo, negativo o neutro)
  • Extracción de frases clave
  • Detección del lenguaje, identificando el idioma del texto
  • Reconocimiento de texto manuscrito

Integración de Microsoft Power Platform con Teams

Este trabajo conjunto nos aporta grandes ventajas como la de ejecutar nuestra Power Apps directamente en Teams sin tener que abandonar el equipo en el trabajamos. Además, permite automatizar las actividades que vayamos a llevar a cabo en él.

Componentes Power Apps Control Framework (PCF)

Son componentes que permiten a los desarrolladores crear componentes personalizados utilizando la biblioteca y los servicios de su elección. De la misma manera, se podrán agregar estos componentes a cualquier aplicación basada en modelos de la Driven App.

Gracias a PCF podemos crear formularios más llamativos que los ya existentes mediante diferentes lenguajes como Node js, html, TypeScript, entre otros.

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