Servicios gestionados
Externalización de las áreas tecnológicas que no son el objeto de tu empresa.
En DQS/ el outsoutcing lo basamos
en tres importantes ejes:
Estos tres ejes, junto con una metodología de servicio permiten optimizar la evolución de los sistemas utilizados.
Conocimiento
Apoyo
Evolución
Conocimiento
Una buena externalización de los servicios tiene como primer elemento el conocimiento completo tanto de los sistemas de la empresa como de los servicios que se prestan internamente desde ellas. Este conocimiento se consigue mediante una fase de transición y, una metodología de transmisión y unas herramientas en las que disponemos del repositorio adecuado.
Apoyo
Los servicios gestionados tienen que ser el fundamento del apoyo
a los usuarios para resolver cualquier duda, necesidad o petición que requieran para la realización de su labor cotidiana con los sistemas.
Evolución
El objeto final de este tipo de servicios es el mantenimiento
y evolución de los sistemas para estar adaptados a los nuevos cambios
y necesidades del cliente motivados por la evolución de su negocio.
Externalizamos los servicios de Consultoría, Análisis y Desarrollo,
funcionando como el equipo TIC de cada cliente.
Olvídate de la tecnología y podrás dedicarte a tu negocio.
Nosotros nos ocupamos.
Soporte N1 y N2
Focalízate en la evolución de tu negocio y en DQS/ resolvemos las incidencias.
Mantenimiento de sistemas informáticos
El servicio de mantenimiento de equipos informáticos te ayuda a mantener tus equipos informáticos funcionando de manera eficiente y sin problemas.
Seguridad integral
Nuestro servicio de seguridad integral protege tus sistemas y datos
Contacta con nosotros
Estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte las mejores soluciones para tu negocio, adaptándonos a tus necesidades.
Puedes ponerte en contacto con nosotros vía mail o teléfono.
¡Muchas Gracias y hasta pronto!
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