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Dynamics 365 Sales sigue evolucionando. Estas son las actualizaciones disponibles desde mayo de 2021. ¿Cuáles son las actualizaciones más importantes de Dynamics 365 Sales de mayo de 2021? Las relacionadas con la integración con Microsoft Teams. El objetivo final es crear una plataforma mucho más potente y eficaz. Así, ahora será posible acceder a la…
Microsoft Omnichannel permite la integración de WhatsApp en Dynamics 365. Se comentan las ventajas de esta alternativa. ¿Qué beneficios supone la implantación de Omnichannel para el Customer Service? Tan robusta aplicación consigue extender el poder de Dynamics 365 logrando que la conexión con cada cliente sea inmediata. Además, permite: ¿Por qué es tan importante la…
Dynamics 365 Marketing incorpora un módulo de inteligencia artificial para facilitar el contacto con los clientes. Su facilidad de uso ha sido, sin duda, una de las claves para entender su éxito. Sin embargo, las nuevas actualizaciones vienen a implementar sus cualidades, basadas en la personalización, la inmediatez y la mejora de los resultados de…
Microsoft Dynamics 365 es una plataforma de aplicaciones para empresas que mezcla componentes de ERP, CRM y otras aplicaciones relacionadas con la productividad e inteligencia artificial. Según la compañía se trata de la próxima generación de apps empresariales inteligentes. Estas aplicaciones agilizan los distintos procesos empresariales y favorecen tanto el crecimiento como la rentabilidad. Beneficios del…
¿En qué ha cambiado Dynamics 365 Sales durante abril? A continuación, se mencionan los cambios ya hechos en abril de 2021. Aun así, se planea una ola de actualizaciones desde abril hasta septiembre junto a toda la línea de Dynamics 365 Microsoft, con lo que habrá muchas más a las que estar atento. ¿Afectarán estos cambios…
Debido a la situación excepcional que estamos viviendo actualmente, la sociedad ha tenido que adaptarse al nuevo sistema de trabajo virtual, pero ¿estamos preparados para saber gestionar este cambio? DQS/ junto a Mónica Dosil, psicóloga especializada en Coaching empresarial, han querido aportar su granito de arena para ayudar a todos aquellas personas que se han…